Robo de identidad y prevención del fraude

Protección contra robo de identidad y fraude

Siempre es un fastidio cuando malgastamos el dinero, y es aún peor cuando nuestro dinero lo malgasta otra persona. Según la Comisión Federal de Comercio, el robo de identidad ha encabezado su lista de quejas de los consumidores cada año, durante los últimos 12 años. El robo de identidad se produce cuando un delincuente obtiene y utiliza indebidamente la información personal de alguien sin permiso, normalmente para obtener un beneficio económico. Para muchas víctimas, puede suponer el vaciado de sus cuentas bancarias, un mal crédito y una reputación dañada.

Informe inmediatamente a su banco cualquier sospecha de fraude.

Siga estos consejos para protegerse de ser víctima de un robo de identidad:

  • No comparta sus secretos.
    No facilite su número de seguridad social ni los datos de su cuenta a nadie que se ponga en contacto con usted por internet o por teléfono. Proteja sus PIN y contraseñas y no los comparta con nadie. Utilice una combinación de letras y números para sus contraseñas y cámbielas periódicamente. No revele información sensible o personal en las redes sociales.
  • Destruya los papeles confidenciales.
    Destruya los recibos, los extractos bancarios y las ofertas de tarjetas de crédito sin usar antes de tirarlos a la basura.
  • Esté atento en caso de que le falte correo.
    Los estafadores buscan los extractos mensuales del banco o de tarjetas de crédito u otro tipo de correo que contenga su información financiera. Considere la posibilidad de inscribirse en la banca en línea para reducir la probabilidad de que le roben los estados de cuenta físicos. Además, no envíe facturas desde su propio buzón con la bandera levantada.
  • Utilice la banca en línea para protegerse.
    Controle regularmente sus cuentas financieras en busca de transacciones fraudulentas. Suscríbase a las alertas por mensaje de texto o correo electrónico de su banco para determinados tipos de transacciones, como las compras en línea o las transacciones de más de $500.
  • Controle su informe crediticio.
    Solicite una copia gratuita de su informe crediticio cada cuatro meses a una de las tres agencias de información crediticia en annualcreditreport.com.
  • Proteja su computadora.
    Asegúrese de que el software de protección contra virus de su computadora está activo y actualizado. Cuando haga negocios en línea, asegúrese de que el ícono del candado o de la llave de su navegador esté activo. Busque también una "s" después de "http" para asegurarse de que el sitio web es seguro.
  • Proteja su dispositivo móvil.
    Al donar, vender o intercambiar su dispositivo móvil, asegúrese de borrar su información con un software especializado o con la técnica recomendada por el fabricante. Algunos programas permiten borrar el dispositivo a distancia en caso de pérdida o robo.

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Tips for Consumers - What to do Post-Breach (Consejos para los consumidores: qué hacer después de la filtración)

Identity Theft Tips from the National Fraud Information Center (Consejos sobre el robo de identidad del Centro Nacional de Información sobre el Fraude)

Privacy Rights Clearinghouse: Prueba de inteligencia sobre el robo de identidad
Comisión Federal de Comercio: Robo de identidad
Qué hacer de inmediato y qué hacer después
Centro de Respuesta de la Comisión Federal de Comercio
Guías y protección del consumidor
Grupo de Trabajo de Aplicación del Fraude Financiero
Alerta en línea

Agencias de información crediticia

www.equifax.com
(800) 685-1111

www.experian.com
(888)397-3742

www.transunion.com
(800)888-4213

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